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Ihre Meinung ist uns wichtig! - Bauaufsicht des Landkreises Lüchow-Dannenberg führt Kundenumfrage durch

Die Meinung der Bauherren ist von hoher Bedeutung. Aus diesem Grund führt der Landkreis Lüchow-Dannenberg eine Umfrage unter allen, die in den letzten drei Jahren eine Baugenehmigung bekommen haben, durch. Auch die Architekten und Bauingenieure, im Fachjargon Entwurfsverfasser genannt, haben die Möglichkeit Lob, Kritik und Wünsche zu äußern.

Es wird u. a. jahrgangsweise erfasst und ausgewertet, wie zufrieden die Beteiligten mit der Beratung sowie dem Verlauf des Verfahrens sind. Auch ob und wie das Internet genutzt wird, sind Inhalte des Fragebogens. „Wir wollen verstärkt die Bedürfnisse der Bauherren und Entwurfsverfasser fokussieren und den Service im Hinblick auf die Kundenerwartungen und -zufriedenheit nachhaltig verbessern“, erklärt Manfred Haacke, Leiter des Fachdienstes Bauordnung, Immissionsschutz und Denkmalpflege.

In den nächsten Tagen erhalten etwa 300 Bauherren und mehr als 100 Entwurfsverfasser eines jeden Jahres ab 2012 Post. Sie werden gebeten, sich einige wenige Minuten Zeit zu nehmen und über das Internet die Fragen zu ihrem Verfahren zu beantworten. Die Befragung ist selbstverständlich anonym. Wer nicht über das Internet teilnehmen kann, erhält den Fragebogen auch auf Anforderung beim Landkreis Lüchow-Dannenberg. Der Zeitraum der Befragung endet am 26. Februar 2015.

Der Landkreis wünscht sich eine rege Beteiligung, damit die Ergebnisse auch aussagekräftig sind.

Wer Fragen hat, kann sich gerne beim Leiter des Fachdienstes Bauordnung, Herrn Haacke, beim Landkreis Lüchow-Dannenberg telefonisch unter 05841/120530 oder per Mail m.haacke@luechow-dannenberg.de melden.

 

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